トラッキング同期に関する制限事項

下記場合、リードのトラッキングは取得できません。

1.代理ログイン時
代理ログイン前に取得したリードのトラッキングは取得できません。

2.複数SMPトラッキング設定時
既に2つ以上のSMPにリードにトラッキングを付与している状態で、一方のSMPでキャンペーンに申し込むなど別のリードとなった場合、それ以降、残りのSMPのリードのトラッキングは取得できません。

具体例は以下の通りです。
(例)
(前提条件)

  • 2つのSMP(SMP1、SMP2)の両方に、SMP1・SMP2のトラッキングタグを設置する。

  • 同一ブラウザで操作する。

(手順、結果)

  1. SMP1のキャンペーンAに申し込む。(申込時のリードをリードXとする。)
    このときアクセスするWebページは下記の通り。

    • キャンペーンA入力画面

    • キャンペーンA確認画面

    • キャンペーンA申込完了画面

  2. SMP2のキャンペーンBに申し込む。(申込時のリードをリードYとする。)
    このときアクセスするWebページは下記の通り。

    • キャンペーンB入力画面

    • キャンペーンB確認画面

    • キャンペーンB申込完了画面

表 1. (このタイミングでのリードのトラッキング付与イメージ)
リードX リードY

キャンペーンA入力画面

キャンペーンA入力画面

キャンペーンA確認画面

キャンペーンA確認画面

キャンペーンA申込完了画面

キャンペーンA申込完了画面

キャンペーンB入力画面

キャンペーンB入力画面

キャンペーンB確認画面

キャンペーンB確認画面

キャンペーンB申込完了画面

キャンペーンB申込完了画面

  1. SMP1のキャンペーンCに申し込みSMP1のトップページに遷移する。申込時のリードをリードZとする。 このときアクセスするWebページは下記の通り。

    • キャンペーンC入力画面

    • キャンペーンC確認画面

    • キャンペーンC申込完了画面 (このタイミングで リードX → リードZ)

    • トップページ

表 2. (このタイミングでのリードのトラッキング付与イメージ)
# リードX リードZ リードY

1

キャンペーンA入力画面

キャンペーンA入力画面

2

キャンペーンA確認画面

キャンペーンA確認画面

3

キャンペーンA申込完了画面

キャンペーンA申込完了画面

4

キャンペーンB入力画面

キャンペーンB入力画面

5

キャンペーンB確認画面

キャンペーンB確認画面

6

キャンペーンB申込完了画面

キャンペーンB申込完了画面

7

キャンペーンC入力画面

キャンペーンC入力画面

8

キャンペーンC確認画面

キャンペーンC確認画面

9

※1

キャンペーンC申込完了画面

キャンペーンC申込完了画面

10

トップページ

※2

※1 「キャンペーンC申込完了画面」のトラッキングは、リードXではなく、リードZに付与します。
※2 「トップページ」のトラッキングは、リードYに付与しません。

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